新加坡《联合早报》日前刊文说，中国电子商务之父、阿里巴巴创始人马云曾说过：“中国网民突破3亿后，中国互联网市场将进入高速发展期。”今年6月，中国网民已经超过3.4亿人，成为世界网民最多的国家。网上购物已成为中国年轻人的生活方式，以“80后”一代为主流的中国网上购物群，正在主导中国网店的发展方向。

文章摘编如下：

今年4月，在成都一家房地产公司工作了四年的张浩学（26岁）决定辞职回家开网店。

当张浩学还是四川大学二年级学生时，已经开始涉足网站。身穿T恤、短裤、青春亮丽的她，接受本报采访时回忆：“当时特别喜欢上网淘漂亮的衣服，因为价廉物美。淘的衣服多了，就在网上转手卖出去，赚零用钱。我在淘宝网注册了一家网店，店名叫：古灵精怪的少女情怀。”

张浩学大学的专业是工程管理，毕业后在一家房地产公司做秘书，因为老板经常出差，所以工作很轻松，让她得以在下班和业余时间仍旧保持着自己的爱好：经营网店。两年下来，网店的收入远远超过了当秘书的工资，因此，今年4月，她全职投入到网店经营。

收入比打工多几倍

说话速度很快的她告诉记者：“网店所有工作都是我一个人做。给货物拍照、制图、装修网店，我妈妈那里成了库房。今年春节结婚后，我搬出来住，我原来家里的房间成了库房。”

她丈夫是大学同学，在一家跨国公司工作，非常理解和支持她开网店。“我们想法一致，他看到我做喜欢做的事情、时间自由、赚钱也不少，很支持我。”

目前，她经营女装，将有些品牌的过季服装以很低的价格买断，然后在网上出售。据介绍，商店过季清货，最低可以两折出货。张浩学说：我用五折在网店卖，转手就能赚三折。

但是，这种做法有一个缺点，就是会有库存。目前，张浩学家里就有200多件库存。对此，她并不担心，因为她坚信，没有不好的衣服，只是还没有找到合适的人。

她每天早上9点就“开店”到半夜12点。“这是我喜欢做的工作，我一点都不觉得辛苦。”下午3点到晚上9点是交易高峰期，她在电脑前处理来自中国各地的询问并进行交易。她的顾客来自中国不同省份，最北有黑龙江，最南有福建；最西有新疆、西藏，最东有江苏。7月与8月属于淡季，每月交易超过100件；11～12月旺季时，每月交易超过300件，每月最高收入约人民币1万5000元（约3260新元），是她当秘书的工资的五倍。

网店成千上万，如何吸引顾客的眼球呢？张浩学认为：信誉最关键。不论是与顾客交谈还是发货或售后服务，她都讲究诚信。“我会换位思考：如果我是顾客，为什么会到这家店买货？我所做的一切，都以诚信为本。”

其次就是要将网站制作得漂亮，引人注目。她自学Photoshop软件，把服装最美的一面展示给顾客。“我与其它网店做了比较，觉得自己照片展示是最漂亮的。我看到自己的进步，顾客也看到我的诚意。”

第三就是把网店装修得与众不同。网店装修可以找专业公司制作，但是张浩学坚持自己装修。“我想让顾客感觉到我的用心经营。”

第四就是价格。“我会让顾客感觉到我的价格是实惠的，性价比（性能与价格的比例）高，让他们放心购物。”

谈到接下来的计划时，张浩学说：“我打算开一家实体店，将过季服装放在店里出售。这样，网店和实体店相辅相成。最终的理想是一边经营网店，一边开自己的连锁服装店。”

网店靠价格和服务吸引顾客

另一网店主人邓力珂（27岁）毕业于重庆师范大学管理系，但是他真正喜爱的是时装设计。半年前，他在当地一家时装公司任职，计划开设一家网店。他选择代理一款“淑女型”女装，面向18岁到40岁的女性。

从市场调查、确定产品到设立网站，邓力珂亲力亲为。今年春节前，他的网店正式开张，取名为“珂珂的SHOP”。由于熟悉产品、网站设计新颖、价格具有竞争力，开张不久便赢得不少顾客。

他说：“我对产品进行拍摄、制作加工后放到网站，尽量把产品拍得美观、精致，吸引顾客。我把价格尽量压低，同时给顾客提供优质服务。”

靠价格和服务的优势，邓力珂很快赢得来自中国各地的顾客，包括偏远的西藏及新疆。他说：“顾客反应超过我的预想，我所有业余时间和周末要放在网店上，还要请父母帮忙拿货、邮寄货物。”